12 月および年末年始のサポート窓口休業のお知らせ
【休業日】
2024 年 12 月 17 日 (火)
2024 年 12 月 28 日 (土) から 2025 年 1 月 5 日 (日) まで
翌年の通常サポート開始は、2025 年 1 月 6 日 (月) 9:00 からとなります。
【休業する窓口】
- 法人向けサポート サービス (ユニファイド/プレミア/プロフェッショナル サポート)
- クラウド ビジネス相談センター
- Azure (Basic/Developer/Standard/Professional Direct) サポート
24 時間サポートのご契約をお持ちのお客様につきましては、上記休業日もサーバー ダウンなどの危機的状況からの回避を目的とした案件 (深刻度 A) に関して対応をさせていただきます。
Office 365 サポート チームより既知の問題と回避策、また運用に役立つ Tips などを Microsoft コミュニティ内でご案内しています。
オンプレミス Exchange Server 、Exchange Online 及び Outlook をご利用いただく上で、皆様よりご要望が多い情報を配信します。
SharePoint 技術サポート チームより、よくお問い合わせをいただく情報や、技術者のみなさまに役立つ情報を配信いたします。
Office クライアント製品に関して、よくお問い合わせをいただく情報をサポートトピックとして、皆様よりご要望が多い情報を配信します。
日本マイクロソフトの Teams と Skype for Business に関連するサポート情報のブログです。
Microsoft Intune、Microsoft Configuration Manager、Windows 365、WSUS に関する情報提供について、本ブログにてご案内いたします。
Azure IaaS / Networking のテクノロジーについて、日本マイクロソフトのサポート チームより情報を発信します。
日本 Microsoft のサポート チームから Azure の課金およびサブスクリプションについて情報をお届けします。
Azure Backup と Azure Site Recovery のサポート チームより情報を発信します。
Azure Monitor 製品 (Azure Log Analytics や Application Insights、Azure Automation など) に関して、サポート チームより情報を発信します。
Logic Apps を中心として Integration 製品に関する情報をサポート チームより発信します。
Azure PaaS サービスに関する話題を中心に、よくお問い合わせをいただく情報や、技術者のみなさまに役立つ情報を配信いたします。
「Azure Bot Service サポート チーム」フォーラムは、Azure Bot Service サポート チームより、よくお問い合わせをいただく情報をサポート トピックとして、皆様よりご要望が多い情報を配信します。
Microsoft Entra ID、Active Directory Federation Service, Microsoft Entra Connect などを扱うサポート チームです。
日本の Azure Machine Learning サポートチームより、仕様に関する情報やトラブル シューティングの手順、実装におけるワンポイント アドバイスをご紹介いたします。
日本の Azure Cognitive Services サポートチームより、仕様に関する情報やトラブル シューティングの手順、実装におけるワンポイント アドバイスをご紹介いたします。
日本の IoT サポートチームより、Windows IoT 製品 (Device Lockdown 機能を含む) や、Azure IoT 製品について、仕様に関する情報やトラブル シューティングの手順、実装におけるワンポイント アドバイスをご紹介いたします。
Windows のプラットフォーム サポート (Windows Server OS や Windows 10 などの Client OS、Network、Active Directory) の技術情報、トラブルシューティング情報、皆様よりご要望・お問い合わせの多い情報について配信します。
セキュリティ製品に関する情報提供について、本ブログにてご案内いたします
System Center 製品 (System Center Operations Manager や System Center Virtual Machine Manager など) に関して、サポート チームより情報を発信します。
Identity Manager 製品に関する情報提供について、本ブログにてご案内いたします。
日本のセキュリティ チームの日々の活動やマイクロソフトのセキュリティへの取り組み、話題のセキュリティ問題、マルウェア、脆弱性などなど、さまざまなセキュリティに関する情報を発信しています。
Visual Studio / .NET Framework 技術サポート部門より、よくお問い合わせをいただく情報をサポート トピックとして、皆様よりご要望が多い情報を配信します。
Windows のベース・テクノロジ、セキュリティ、ネットワーク、ユーザー インターフェースに関連する API を利用して、ソフトウェアを開発いただいております技術者の皆様に役立つ情報、ツール、サンプル コード等を随時ご紹介していきます。
「ASP.NET サポート チーム」フォーラムは、ASP.NET サポート チームより、よくお問い合わせをいただく情報をサポート トピックとして、皆様よりご要望が多い情報を配信します。
WDK は、デバイス ドライバを開発するツールやサンプル コードがパッケージされた製品です。私たち WDK サポート チームは、今までに蓄積してきたノウハウを発信していきたいと思います。
「Edge/Internet Explorer (IE) サポート チーム」フォーラムは、Edge/Internet Explorer (IE) サポート チームより、よくお問い合わせをいただく情報をサポート トピックとして、皆様よりご要望が多い情報を配信します。
「Internet Information Services (IIS) サポート チーム」 フォーラムは、Internet Information Services (IIS) サポート チームより、よくお問い合わせをいただく情報をサポート トピックとして、皆様よりご要望が多い情報を配信します。
Microsoft Japan BI Data Platform(SQL) 技術サポートチームが、良くお問合せ頂くような情報をサポート トピックとして配信するフォーラムです。
日本マイクロソフト Power BI サポートチームのブログです。チームの担当製品である Power BI の情報を中心にお届けします。
Azure SQL Cloud 技術サポートチームより、技術情報やトラブルシューティングのノウハウを紹介していきます。
日本の Dynamics 365 CRM & Power Platform サポート チームのブログです。Dynamics 365 CRM / Power Automate / Power Apps / Power Virtual Agents に関する情報をお届けします。
Dynamics 365 Finance and Operations および、Dynamics AX に関して、よくお問い合わせをいただく情報や、技術者のみなさまに役立つ情報を配信いたします。
プロフェッショナル サポート
対応範囲 Q&A
プロフェッショナル サポートではマイクロソフトの製品に関連して、お客様が直面されているインストール、セットアップ、基本操作方法、およびトラブルの解決などに関する対処方法について一問一答形式で支援いたします。
プロフェッショナル サポートの対応範囲と Q&A については、こちらのページ をご覧ください。